هنجارشکنی در ویترین مجازی
امروز دیگر تبلیغات از مرز ویترین مغازهها عبور کرده و بخش مهمی از بازار به صفحه تلفنهای همراه کوچ و شبکههای اجتماعی به یکی از اصلیترین میدانهای رقابت اقتصادی تبدیل شدهاند؛ میدانی که در آن، تصویر، جذابیت و دیدهشدن گاهی بر هر چیز دیگری سایه میاندازد.
در چنین فضایی، پرسش اصلی این است: اگر برای محتوای تبلیغاتی در رسانههای رسمی چارچوب و نظارت وجود دارد، چرا همان حساسیت و ضابطه در فضای مجازی با این گستردگی دنبال نمیشود؟
مسئله از جایی جدیتر میشود که در کنار کسبوکارهای فاقد مجوز برخی کسبوکارهای رسمی و دارای مجوز نیز، از همین خلأ نظارتی استفاده کرده و تبلیغاتی را در فضای مجازی منتشر میکنند که با موازین فرهنگی و اجتماعی جامعه فاصله دارد؛ تبلیغاتی که در برخی موارد، حضور زنان با پوشش نامتعارف را به ابزاری برای جلب توجه مخاطب و فروش بیشتر تبدیل کردهاند.
تبلیغ کالا یا فروش سبک زندگی؟
تبلیغ، مخاطب را فقط به خرید یک کالا دعوت نمیکند؛ گاهی تصویری از «زندگی مطلوب» نیز پیش روی او میگذارد. تکرار یک تصویر، یک پوشش یا یک سبک رفتاری، میتواند آن را از یک امر غیرمعمول به تصویری عادی و روزمره تبدیل کند.
از همین منظر، یکی از مهمترین راهکارهای فرهنگی برای مقابله با حجابزدایی، جلوگیری از عادیسازی رفتارهایی است که به مرور زمان میتواند به تغییر هنجارهای اجتماعی منجر شود.
فضای مجازی به دلیل گستردگی، سرعت انتشار و دسترسی آسان، در این میان نقشی تعیینکننده دارد. الگوسازی در این فضا میتواند بدون آنکه مخاطب احساس کند در حال دریافت یک پیام فرهنگی است، بر نگرش، سلیقه و انتخاب او اثر بگذارد.
خلأیی که باید با قانون و نظارت پر شود
اگر قرار است برای تبلیغات در رسانههای رسمی حدود و ضوابط مشخصی وجود داشته باشد، فضای مجازی نیز نمیتواند خارج از این قاعده باقی بماند. نمیتوان یک محتوا را به دلیل مغایرت با مقررات از یک رسانه حذف کرد، اما همان محتوا با شکل و شمایلی دیگر در صفحات مجازی کسبوکارها دستبهدست شود!
در این زمینه، دو اقدام اساسی ضروری به نظر میرسد؛ نخست، شفاف شدن قوانین و حدود محتوای تبلیغاتی در فضای مجازی تا کسبوکارها، فعالان تبلیغاتی و تولیدکنندگان محتوا دقیقاً بدانند چه چیزی مجاز و چه چیزی خارج از چارچوب است. دوم، ایجاد سازوکار مؤثر برای نظارت و برخورد با تخلفات تا قانون صرفاً روی کاغذ باقی نماند.
تغییر ذائقه یا تغییر الگو؟
از منظر اسلام، حجاب صرفاً یک انتخاب ظاهری نیست، بلکه بخشی از نظام اخلاقی و فرهنگی جامعه اسلامی است و تبلیغاتی که با نمایش زن بهعنوان ابزار جلب مشتری و عادیسازی بیحجابی همراه میشود، نمیتواند صرفاً یک شیوه بازاریابی تلقی شود.
کسبوکارها در کنار حق رقابت و تبلیغ، مسئولیت اجتماعی نیز دارند و تبدیل تصویر زن به ابزار فروش، بهویژه در فضای فراگیر و اثرگذار مجازی، میتواند به تدریج قبح هنجارشکنی را کاهش دهد. از همین رو، بیتفاوتی در برابر چنین روندی، چشم بستن بر فرآیندی است که ممکن است آرام و بیصدا، مرزهای فرهنگی جامعه را جابهجا کند.
از این منظر، استفاده مکرر از تصاویر زنان با پوشش نامتعارف در تبلیغات را نمیتوان صرفاً یک مسئله زیباییشناختی یا تجاری دانست. وقتی یک الگوی رفتاری بهصورت مداوم در معرض دید قرار میگیرد، امکان اثرگذاری آن بر ذائقه و برداشت مخاطب نیز افزایش مییابد.
در سوی دیگر، ضعف در معرفی و حمایت از الگوهای فرهنگی متناسب با ارزشهای جامعه، میتواند میدان را برای الگوهای رقیب بازتر کند؛ الگوهایی که گاه از طریق صنعت سرگرمی، تبلیغات و شبکههای اجتماعی، آرام و بیصدا وارد سبک زندگی مخاطب میشوند.
فضای مجازی؛ بازار بیدر و پیکر
اما درست به همین دلیل، هرچه دامنه اثرگذاری یک فضا بیشتر باشد، مسئولیت اجتماعی و ضرورت تنظیمگری آن نیز بیشتر میشود.
کسبوکار دارای مجوز، همانطور که در فضای واقعی ملزم به رعایت قوانین است، در فضای مجازی نیز نمیتواند خود را از مسئولیتهای قانونی و اجتماعی مبرا بداند.
قرار نیست فضای مجازی به حیاط خلوتی تبدیل شود که هر تبلیغی با هر محتوایی بتواند در آن منتشر شود. همانگونه که برای سلامت کالا، قیمتگذاری، حقوق مصرفکننده و صدها موضوع دیگر مقررات وجود دارد، محتوای تبلیغاتی نیز نیازمند چارچوب روشن و قابل اجراست.
قانون باید به اندازه تبلیغ، دیده شود
مسئله امروز، جنگیدن با فضای مجازی نیست؛ مسئله، رها کردن آن در برابر بیضابطگی است.
اگر قانون در رسانه رسمی مرز دارد، در فضای مجازی نیز باید مرز داشته باشد. اگر تبلیغ در یک قاب نیازمند مجوز و نظارت است، در قاب تلفن همراه نیز نمیتواند بیقاعده باشد.
پرسش ساده اما جدی است: وقتی یک کسبوکار رسمی و دارای مجوز نمیتواند تبلیغی مغایر با ضوابط فرهنگی را در رسانه رسمی منتشر کند، چرا همان تبلیغ باید با عبور از دروازه شبکههای اجتماعی، بیهیچ مانعی به خانه و ذهن مخاطب راه پیدا کند؟
انتهای پیام/